So funktioniert der QR-Code-Fundservice

Im Portal einloggen

Kennzeichnen, verknüpfen, Kontakt ermöglichen

Jede returnthis Fundmarke besitzt einen eindeutigen QR-Code. Du verknüpfst ihn in deinem persönlichen Konto mit genau einem Gegenstand und legst fest, welche Informationen Findende im Fundfall sehen.

Aktivierung und Finderkontakt funktionieren direkt im Browser. So erhältst du einen einfachen Kontaktweg für den Fundfall – ohne App, Batterie, Abonnement oder monatliche Gebühren.

1. Fundmarke am Gegenstand anbringen

Befestige den Metallanhänger oder bringe einen Pin-Kleber auf einer gereinigten, glatten Oberfläche an. Auf Stoff, Holz, Stein oder rauen Materialien sind die Aufkleber nicht geeignet.

Fundmarken ansehen

2. Gegenstand im Konto verknüpfen

Scanne den QR-Code, lege dein persönliches Konto an und erfasse den Gegenstand. In demselben Konto kannst du weitere Fundmarken aktivieren und jeden Gegenstand einzeln bearbeiten.

Dein persönliches Konto

Mehrere Gegenstände übersichtlich verwalten

In einem persönlichen Konto kannst du mehrere Fundmarken und Gegenstände verwalten. Jeder QR-Code bleibt dabei eindeutig einem Gegenstand zugeordnet.

  • Interner Gegenstandsname: hilft dir, deine Einträge im Konto zu unterscheiden.
  • Optionales Foto: kann Findenden helfen, den Gegenstand zu erkennen.
  • Fundnachricht: erklärt, wie du die Rückgabe organisieren möchtest.
  • Optionaler Finderlohn: wird nur hinterlegt, wenn du ihn anbieten willst.

Du kannst diese Angaben später bearbeiten, ohne den QR-Code am Gegenstand auszutauschen.

3. Findende scannen den QR-Code

Die findende Person öffnet den QR-Code mit der Smartphone-Kamera. Alternativ gibt sie die aufgedruckte Nummer im Portal ein. Sie braucht dafür weder eine App noch ein returnthis-Konto.

4. Kontakt aufnehmen und Übergabe vereinbaren

Findende senden ihre eigene E-Mail-Adresse und eine Nachricht über returnthis. Die erste Nachricht und eure Antworten werden in beide Richtungen vermittelt, sodass die E-Mail-Adressen verborgen bleiben. Weitere Kontaktdaten werden nur sichtbar, wenn ihr sie selbst in einer Mitteilung teilt. Übergabe und Finderlohn vereinbart ihr direkt miteinander. Ohne Batterie, App, Abonnement oder monatliche Gebühren.

Finderansicht & Datenschutz

Was Findende nach dem Scan wirklich sehen

Die Finderansicht zeigt nicht automatisch alle Daten aus deinem Konto. Sichtbar sind dein Vorname sowie die Angaben, die du beim Gegenstand hinterlegt hast: ein optionales Foto, deine Fundnachricht und ein optionaler Finderlohn.

Deine E-Mail-Adresse wird nicht angezeigt. Auch Telefonnummer, Wohnadresse oder andere sensible Angaben erscheinen nur, wenn du sie selbst in die sichtbare Fundnachricht schreibst oder später im vermittelten Austausch mitteilst. Für eine datensparsame Einrichtung reichen meist eine klare Rückgabe-Nachricht und der geschützte E-Mail-Kontakt.

Eine ausführliche Einordnung findest du im Ratgeber QR-Code-Anhänger: Funktion, Datenschutz und Grenzen.

Häufige Fragen zum returnthis Portal

Nein. Die findende Person öffnet den QR-Code im Browser, gibt ihre E-Mail-Adresse und eine Nachricht ein und bestätigt die Datenschutzhinweise. Alternativ kann sie die Nummer unter dem QR-Code manuell eingeben.
Ja. Ein persönliches Konto kann mehrere Gegenstände enthalten. Jede Fundmarke besitzt einen eigenen Code und wird genau einem Gegenstand zugeordnet.
Ja. Du kannst Foto, Fundnachricht oder Finderlohn beim Gegenstand bearbeiten, ohne die Fundmarke auszutauschen.
Sichtbar sind dein Vorname sowie das optionale Foto, deine Fundnachricht und ein optionaler Finderlohn. Deine E-Mail-Adresse bleibt beim Kontakt über returnthis verborgen. Weitere Kontaktdaten werden nur sichtbar, wenn du sie selbst mitteilst.
Nein. returnthis verwendet weder GPS noch Bluetooth oder Mobilfunk. Der QR-Code schafft einen Kontaktweg, wenn eine Person den Gegenstand findet und den Code nutzt.
Nein. Für returnthis gibt es kein Abonnement und keine monatlichen Gebühren. Die QR-Code-Fundmarke benötigt ausserdem keine Batterie.